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发货说明及会员注册注意事项

发布日期:2020-12-19 01:30 浏览量:191

1.如何接收产品收货信息?


我们会将产品开通信息发送到您会员资料的邮箱中,如产品需要及时沟通才能处理,客服人员会联系您会员资料中填写的QQ、微信或电话,请确保会员资料信息的正确性,以免耽误您的订单处理时间。


2.我已经结算订单但还没有收到产品信息?


产品发货时间:工作时间内2小时内发货(工作时间:上午:9:00-12:30 下午:13:30-18:00 晚上:20:00-21:00)

产品收货方式:会员资料里您预留的邮箱中,部分产品需要联系您预留的QQ、微信或电话沟通


3.注册会员时忘记填写邮箱或QQ等联系方式怎么办?


没有填写邮箱的,需要登录后点击会员中心修改邮箱地址,如果无法修改请直接联系客服修改。(扫二维码关注公众号即可联系到客服)


4.收到货后有任何问题都可以联系商城微信客服【xindai5】


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电话
400 188 2712